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FACILITAR EL APRENDIZAJE Y LOGRAR OBJETIVOS

¿Cierras el círculo en tus comunicaciones?

RUPTURA CADENA DE MANDO

¿QUÉ ES?

Comunicación eficiente

Entre lo que pensamos, escuchamos, entendemos y decimos existen grandes diferencias. Toda persona tiende a omitir, generalizar o distorsionar la información en función de su canal de comunicación prioritario, lo que hace que existan muchos problemas en la comunicación. Cada vez que hablamos es muy importante garantizar que el receptor ha procesado la información tal como se ha emitido para lo que necesitamos poner en juego una serie de herramientas de alto impacto.

¿QUÉ ME APORTA?

Bienestar

Garantizar que se cumpla las ordenes dadas en tiempo y forma, mejorar el bienestar del equipo.

Aprenderá a reconocer los canales de comunicación de los integrantes de su equipo, aprenderá a solicitar feedback y a cerrar el circulo de comunicación para obtener el mayor beneficio posible sobre su comunicación.

Efectividad

Mejorar la interacción entre departamentos, facilitar el trabajo interno de los equipos, garantizar el cumplimiento de las fechas marcadas.

¿Cómo lo hago?

Preparando a las personas a reconocer los distintos canales de recepción y emisión, a identificar cuando una persona está generalizando, omitiendo o distorsionando parte de la información. Enseñar como pedir y dar feedback y cerrar el circulo en cada comunicación para garantizar los resultados.

PRINCIPIOS GENERALES DEL COACHING EJECUTIVO

Enfocar el coaching ejecutivo desde una perspectiva sistémica exige que el coach reconozca y valore las complejas dinámicas organizativas en las que opera el ejecutivo. El coach ancla el enfoque sistémico siendo siempre consciente del impacto del proceso de coaching en todos los miembros del sistema. En consecuencia, el coach promueve un cambio en la perspectiva del ejecutivo, desde verse a sí mismo aisladamente a reconocer su interdependencia con otras personas y procesos de la organización. Este enfoque promueve el respeto a la complejidad de la vida organizativa y la capacidad de penetrarla para llegar a las estructuras subyacentes.-El coach ayuda al ejecutivo a ver a la vez “el bosque y los árboles”.

El coaching desde la perspectiva sistémica ayuda tanto al coach como al ejecutivo a evaluar las necesidades de formación y desarrollo. Al pensar en términos del gran diseño y de las cuestiones esenciales los dos miembros de la relación comprenden las estrategias a corto y a largo plazo, y cómo encajan en un todo los elementos de la organización. El pensamiento sistémico también facilita a ambos valorar el impacto en otras facetas de la organización del cambio conductual del ejecutivo.

El Coaching ejecutivo se planifica y ejecuta focalizándose en resultados concretos deseados. El ejecutivo, su coach y la organización empiezan la relación definiendo los objetivos finales del trabajo. A continuación, se ponen de acuerdo acerca de resultados concretos para cada uno de los objetivos. Los miembros relevantes de la relación de Coaching firman un plan de Coaching escrito que especifica los plazos probables para el logro de cada objetivo. Se utilizan mediciones apropiadas para cada uno de ellos, incluyendo el seguimiento e informes de “feed-back”. Durante las sesiones de Coaching y entre ellas, las actividades reales se centran en el logro de los objetivos pactados tanto para el ejecutivo como para su organización.

La más importante función del Coaching ejecutivo consiste en el desarrollo de este último en el contexto de las necesidades de la organización. El objetivo del ejecutivo y de su coach consiste en maximizar la eficacia del primero y su aportación a la organización. El coach debe comprender el contexto general empresarial en el que opera el ejecutivo, enfatizando las iniciativas empresariales esenciales directamente relevantes para este último. A continuación, ejecutivo y coach, se ponen de acuerdo en los resultados concretos que reflejen correctamente los objetivos empresariales de la organización. Un buen Coaching ejecutivo vincula la focalización en el negocio con los procesos humanos, alineando y aproximando el desarrollo del ejecutivo con las necesidades críticas del negocio.

unque el Coaching ejecutivo se focaliza principalmente en trabajar individualmente con un ejecutivo, en último término es una intervención en la organización. Obviamente, el ejecutivo y su coach están en el centro del proceso ,pero éste también afecta a otras partes como, por ejemplo, el director del ejecutivo, quienes dependen directamente de él, los responsables de recursos humanos, las personas responsables del desarrollo de ejecutivos, de formación y desarrollo de la organización, y otros ejecutivos. El compromiso de tiempo y el nivel de implicación serán diferentes para cada uno de ellos. Sin embargo, para que el resultado del Coaching aporte el máximo beneficio al conjunto de la organización, todos los partícipes tienen que verse a sí mismos como miembros de la relación del proceso de Coaching 

El Coaching ejecutivo exige la utilización de coach profesionales con altos niveles de experiencia y de habilidades. Estos coach actualizan constantemente los más altos estándares de competencia y valoran con el mayor cuidado la forma de servir los intereses de sus clientes, optando por los métodos más apropiados de entre el abanico de sus capacidades.

Los coach ejecutivos reconocen las limitaciones de sus capacidades y únicamente prestan aquellos servicios para los que están debidamente cualificados por educación, formación y experiencia.

Cuando un ejecutivo decide trabajar con un coach, está mostrando su confianza tanto en el propio coach como en la organización. Su apertura significa aceptar su vulnerabilidad. Para asegurar que el ejecutivo mantiene esa apertura al feed- back, a las ideas nuevas y al aprendizaje, la organización, el coach ,el propio ejecutivo y los otros miembros de la relación deben crear u sostener un entorno de respeto y de seguridad psicológica..

La relación entre el ejecutivo y su coach es sensible y a menudo privada. Para que la relación se mantenga en estos términos, todos los interesados tienen que ser claros en cuanto a la presentación de las cuestiones, información de la organización, objetivos del coaching, actividades y reglas de confidencialidad. Todas las partes han de suscribir líneas y reglas de actuación articuladas.

Son extremadamente graves las acciones o incumplimientos de la confianzas contrarios a las reglas de funcionamiento, especialmente si el ejecutivo experimenta consecuencias negativas tales como pérdidas de reputación, de ingresos o de relaciones Por lo tanto todos los interesados tienen que operar con los niveles más altos de honradez y de confianza cuando abordan o apoyan actividades de coaching ejecutivo.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos, organizaciones o personas que deseen el conocimiento de comunicarse de forma eficiente y obtener los resultados deseados.

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